Nhân viên phụ trách sẽ hỗ trợ Quý khách qua LINE về việc đặt sân golf và các thay đổi liên quan.
Nhân viên phụ trách sẽ hỗ trợ Quý khách qua Messenger về việc đặt sân golf và các thay đổi liên quan.
Nhân viên phụ trách sẽ hỗ trợ Quý khách qua Zalo về việc đặt sân golf và các thay đổi liên quan.

Điều khoản sử dụng dịch vụ


Điều khoản sử dụng này (sau đây gọi là "Điều khoản") được áp dụng cho tất cả người dùng (sau đây gọi là "Người dùng") sử dụng dịch vụ đặt sân golf trực tuyến GOVIGO (sau đây gọi là "Dịch vụ") do HD Global Consulting Co.,Ltd. (sau đây gọi là "Công ty") vận hành. Khi sử dụng Dịch vụ, người dùng được xem là đã đồng ý với Điều khoản này.

Điều 1 (Mục đích)

  1. Điều khoản này quy định các điều kiện cung cấp Dịch vụ cũng như mối quan hệ quyền và nghĩa vụ giữa Công ty và Người dùng. Người dùng có trách nhiệm sử dụng Dịch vụ theo đúng các quy định được nêu trong Điều khoản này.
  2. Ngoài ra, các quy định, hướng dẫn liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ do Công ty ban hành theo từng thời điểm trên trang web hoặc bằng các hình thức khác (sau đây gọi là "Quy định riêng") cũng là một phần của Điều khoản này. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa Điều khoản này và Quy định riêng, Quy định riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2 (Đăng ký thành viên)

  1. Trường hợp Người dùng có nhu cầu sử dụng Dịch vụ, có thể thực hiện đăng ký thành viên bằng cách cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo phương thức do Công ty quy định.
  2. Công ty có thể từ chối chấp thuận việc đăng ký thành viên nếu Người dùng thuộc một trong các trường hợp sau:
    1. Cung cấp thông tin không đúng sự thật hoặc không chính xác
    2. Đã từng bị xử lý như tạm ngừng sử dụng Dịch vụ do vi phạm Điều khoản này hoặc các quy định liên quan.
    3. Các trường hợp khác mà Công ty xét thấy không phù hợp cho việc đăng ký sử dụng

Điều 3 (Quản lý ID người dùng và mật khẩu)

  1. Người dùng có trách nhiệm tự quản lý và bảo mật ID người dùng và mật khẩu đăng nhập vào Dịch vụ.
  2. Nghiêm cấm việc chuyển nhượng, cho mượn, thay đổi danh nghĩa hoặc mua bán ID và mật khẩu cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
  3. Trường hợp ID và mật khẩu bị bên thứ ba sử dụng trái phép, mọi thiệt hại phát sinh sẽ do Người dùng chịu trách nhiệm, trừ khi có lỗi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng từ phía Công ty.

Điều 4 (Đặt sân và phí sử dụng)

  1. Người dùng có thể thực hiện đặt sân golf (sau đây gọi là “Đặt sân”) thông qua Dịch vụ.
  2. Khi đặt sân, Người dùng phải nhập chính xác thông tin về ngày giờ sử dụng, số lượng người chơi và các nội dung cần thiết khác.
  3. Sau khi đặt sân được xác nhận, Người dùng sẽ thực hiện thanh toán chi phí chơi golf và các khoản phí khác (sau đây gọi là “Phí sử dụng”) tại sân golf theo phương thức do Công ty quy định.
  4. Tùy theo sân golf, có thể phát sinh thêm các khoản phí huỷ đặt hoặc phụ phí khác. Vui lòng kiểm tra kỹ các điều kiện áp dụng trong từng gói đặt sân hoặc trên trang thông tin chi tiết của sân golf.

Điều 5 (Hủy bỏ/thay đổi)

  1. Trong trường hợp muốn huỷ hoặc thay đổi đặt sân, Người dùng phải thực hiện theo đúng thủ tục do Công ty hoặc sân golf quy định.
  2. Người dùng sẽ chịu trách nhiệm thanh toán mọi khoản phí huỷ hoặc chi phí phát sinh liên quan đến việc huỷ/thay đổi đặt chỗ.
  3. Trường hợp sân golf huỷ hoặc thay đổi đặt chỗ do điều kiện thời tiết xấu hoặc các yếu tố bất khả kháng, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào như chi phí di chuyển hoặc lưu trú của Người dùng.

Điều 6 (Các hành vi bị cấm)

  1. Khi sử dụng Dịch vụ, Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:
    1. Hành vi vi phạm pháp luật hoặc trái với trật tự công cộng và thuần phong mỹ tục
    2. Hành vi liên quan đến hoạt động phạm tội
    3. Hành vi lừa đảo hoặc đe dọa đối với Công ty, Người dùng khác hoặc bên thứ ba
    4. Hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền hình ảnh, quyền riêng tư hoặc các quyền hoặc lợi ích khác của Công ty, Người dùng khác hoặc bên thứ ba
    5. Hành vi gây cản trở hoạt động, cung cấp Dịch vụ hoặc việc sử dụng của Người dùng khác, chẳng hạn như đặt một lượng lớn đặt chỗ với giá cao quá mức
    6. Hành vi sử dụng thông tin trên Dịch vụ với mục đích giao dịch trực tiếp với sân golf hoặc Người dùng khác mà không thông qua Dịch vụ
    7. Các hành vi khác mà Công ty xét thấy không phù hợp

Điều 7 (Trách nhiệm của Người dùng)

  1. Người dùng chịu trách nhiệm cá nhân đối với mọi hành vi sử dụng Dịch vụ và các hệ quả phát sinh từ những hành vi đó.
  2. Trường hợp có tranh chấp với bên thứ ba liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, Người dùng phải tự giải quyết bằng chi phí và trách nhiệm của mình, đồng thời không làm tổn hại đến quyền lợi hoặc uy tín của Công ty.

Điều 8 (Miễn trừ trách nhiệm của Công ty)

  1. Công ty không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các rắc rối, tranh chấp, tai nạn, thanh toán phí sử dụng, v.v. phát sinh giữa Người dùng và sân golf.
  2. Mặc dù Công ty nỗ lực cung cấp thông tin chính xác, nhưng không đảm bảo tuyệt đối về tính chính xác, đầy đủ hoặc tính hữu ích của thông tin.
  3. Công ty có thể tạm ngừng cung cấp Dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, trục trặc về thiết bị hoặc đường truyền, v.v. Trong những trường hợp này, Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh đối với Người dùng.
  4. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do đặt chỗ bị hủy hoặc thay đổi do thời tiết, tình hình giao thông, thiên tai, bất khả kháng, v.v.

Điều 9 (Thay đổi/chấm dứt nội dung dịch vụ)

  1. Công ty có thể thay đổi, bổ sung hoặc chấm dứt nội dung của Dịch vụ mà không cần thông báo trước cho Người dùng.
  2. Công ty không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với thiệt hại phát sinh cho Người dùng do việc thay đổi, bổ sung hoặc chấm dứt Dịch vụ.

Điều 10 (Quyền sở hữu trí tuệ)

  1. Quyền tác giả, thương hiệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác đối với nhãn hiệu, biểu tượng, hình ảnh, văn bản, chương trình và tất cả các thông tin khác liên quan đến Dịch vụ (sau đây gọi là "Nội dung") thuộc về Công ty hoặc bên thứ ba có quyền hợp pháp.
  2. Người dùng không được sao chép, sử dụng lại, đăng lại, bán, xuất bản, v.v. Nội dung mà không có sự cho phép của Công ty hoặc người sở hữu quyền.

Điều 11 (Bảo mật thông tin cá nhân)

  1. Công ty tôn trọng quyền riêng tư của Người dùng và xử lý thông tin cá nhân theo Chính sách Quyền riêng tư được quy định riêng.
  2. Công ty không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý trước của Người dùng hoặc theo quy định của pháp luật.

Điều 12 (Ngừng sử dụng dịch vụ/xóa đăng ký)

  1. Công ty có thể tạm thời ngừng việc sử dụng Dịch vụ hoặc xóa đăng ký của Người dùng đó mà không cần thông báo trước nếu Người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc Công ty xét thấy rằng Người dùng có khả năng vi phạm Điều khoản này.
  2. Công ty không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với mọi thiệt hại phát sinh đối với Người dùng do các biện pháp được thực hiện bởi Công ty theo quy định tại Điều khoản này.

Điều 13 (Sửa đổi Điều khoản)

  1. Công ty có quyền sửa đổi Điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
  2. Sau khi Điều khoản được sửa đổi và thông báo qua website hoặc bằng phương thức do Công ty chỉ định, nếu Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ hoặc không thực hiện thủ tục huỷ trong thời hạn quy định, thì được xem là đã đồng ý với nội dung sửa đổi.

Điều 14 (Luật áp dụng và tòa án có thẩm quyền)

  1. Việc giải thích Điều khoản này và mọi vấn đề phát sinh liên quan đến Dịch vụ sẽ được điều chỉnh và áp dụng theo luật pháp Việt Nam.
  2. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến Điều khoản này hoặc Dịch vụ, tòa án Việt Nam sẽ là tòa án có thẩm quyền duy nhất.

Điều 15 (Điều khoản bổ sung)

Trong trường hợp có vấn đề chưa được quy định trong Điều khoản này hoặc có sự khác biệt trong cách hiểu nội dung, Công ty và Người dùng sẽ thương lượng với thiện chí để tìm ra giải pháp phù hợp.

Điều 16 (Thông tin liên hệ)

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản này vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:
Email hỗ trợ:booking@govigolf.com

Lịch sử sửa đổi

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 24 tháng 1 năm 2025.